专家组现场考查是师范类专业认证的重要环节,包括进校前、进校中、离校后三个阶段,主要任务是依照普通高等学校师范类专业认证标准(以下简称“认证标准”)对师范类专业人才培养质量状况进行实地查证并给出考查结论建议。明确专家组现场考查工作要点,对规范专家现场考查工作行为、提高现场考查工作效率、保证现场考查工作质量至关重要。
1.做足进校前功课
专家进校前,必须准确理解和把握师范类专业认证理念、认证标准,充分了解师范类专业认证工作范围、工作流程,认真审读专业《自评报告》《专业教学基本状态数据分析报告》等认证材料,了解参评专业及所在学校相关情况,完成专家个人审读意见,制定进校考查计划。
(1)审阅“两个”报告
专家要紧扣认证标准、以“五个度”为主线、仔细审读参评专业《自评报告》《专业教学状态数据分析报告》及相关佐证材料,做出达标情况初步判断,并标注出存疑问题和待核实内容作为进校考查的重点,做到有的放矢、胸有成竹。
(2)做好前置工作
为提高工作效率,专家组可在做好审读“两个报告”工作基础上,把部分现场考查工作前置,包括了解专业及所在高校基本情况、查阅高校图书资源和教务信息、调查用人单位和毕业生对专业的满意度、审阅专业人才培养方案及课程教学大纲等,通过由表及里、去粗取精,捋清专业建设存在的主要问题,有针对性
地做好考查计划,包括考查对象、考查重点、考查方式、考查路径及相应访谈提纲等。
(3)撰写审读意见
专家要结合“两个报告”审读和前置工作获取的信息,撰写并提交专家个人审读意见,专家个人审读意见包括总体印象、主要问题和考查计划三部分内容,要求内容明确具体、有针对性,重点分析专业达成认证标准可能存在的主要问题,总字数一般不少于600 字。
2.做全进校中功课
专家进校之后,按照现场考查时间节点,召开专家组预备会、专家组见面会、专家组碰头会、认证结论评议会、意见反馈会,安排专家组集体考查和个人考查两类考查活动。集体考查主要考查支撑参评专业的实验教学、实习实训等实践教学场所,个人考查包括听课、看课、访谈、座谈、资料查阅等。
(1)专家组预备会
专家组预备会是专家组进校开展现场考查活动的第一次碰头会,是“总开关”,主要任务是全体专家商讨交流审读意见,商议确定专家组现场考查活动方案,明确考查原则、任务和纪律要求。具体内容包括:交流专家个人审读意见、参评专业教学工作情况基本分析;讨论专家组进校考查工作方案和工作模式、协 调专家组成员考查工作计划等。
坚持全面考查、独立判断原则基础上,专家组组长可根据现场考查工作实际,结合认证专家的擅长领域,对考查工作计划进行必要调整,专家组成员须全面考查,对所有认证指标是否达成进行独立判断,同时注意在考查过程的信息共享。
预备会议后,需确定专家组成员首日工作内容,包括听课看课、现场观查、深度访谈、以及前置工作中没有完成的查阅毕业论文和试卷等。工作内容确定后, 由秘书统计、汇总并通知参评专业。
(2)专家组见面会
专家组见面会是专家组与参评高校共同召开的第一次会议,也是认证现场考查工作说明会,要求参评高校主要领导、教务处、学工处、团委、就业处等相关职能部门负责人、专业所在院系负责人、专业负责人和专业任课教师参会。见面会时长约30分钟,由专家组组长主持,分为进校考查工作情况介绍、参评专业自评报告补充说明等环节。
(3)现场考查
现场考查分为集体考查和个人考查两种类型。其中,集体考查为现场考查的非必备环节,由专家组组长决定是否进行,如果进行,时间须控制在60分钟以内,须重点关注参评专业实验实训平台、在线教学观摩指导平台或专业公共平台建设对人才培养的支撑情况。
个人考查是专家根据个人考查工作计划所开展的走访、听课、调阅相关材料和深度访谈等活动,专家应综合运用深度访谈,听课看课,考查实验室、校内外实习、实训基地、查阅材料等考查技术判断参评专业达标情况,要求每位专家听课看课不少于2 门, 调阅不少于2门课程的试卷及相关材料、不少于10篇的毕业论文(设计),并将考查结果记录提交。
(4)专家组碰头会
专家组在进校后,除预备会议外还要开两次碰头会,以充分交流意见、分享考查信息。
第一次碰头会的主要内容是专家交流首日考查感受、通报考查情况、讨论发现问题、证实自己判断。专家组组长应根据首日考查工作开展情况,协调专家组成员第二天考查计划,实现对照认证指标考查的全覆盖。
第二次碰头会在认证结论评议会结束后召开,主要内容是对两天考查和结论评议会相关信息进校梳理,讨论专家组及专家个人在认证现场考查意见反馈会上的发言内容。
(5)认证结论评议会
认证结论评议会在进校后第二天下午召开,由专家组组长主持,专家组对两天现场考查情况进行汇总,并对照 8 个一级指标和若干个二级指标,进行讨论交流,对认证指标达成情况做出评价。专家组成员须结合个人考查情况,对参评专业每个二级指标达成情况进行独立判断,填写《专家个人现场考查结论评议表》 给出评判结论。
认证结论评议会或第二次碰头会还需明确次日认证现场考查意见反馈会专家反馈相关内容。每位专家可结合“五个度”,选择专业建设在 1-2 个度方面存在的主要问题进行反馈,专家间反馈意见应尽量避免重复,对于重点问题或相同问题可从不同角度进行分析和阐述。组长可以视情况对专家反馈发言内容进行调配,实现各有侧重,发挥 1+1>2 的整体反馈效果。
(6)专家意见反馈会
专家反馈意见会是专家与参评学校平等、真诚交换意见的重要形式,是参评学校聆听专家意见和建议的重要途径,对专业建设将发挥较大的帮助和促进作用。专家反馈意见会一般安排在第三天上午召开,专家组全体成员、参评高校主要领导、教务处、学工处、团委、就业处等相关职能部门负责人、专业所在院系负责人、专业负责人、专业任课教师和学生代表参会。
专家反馈意见会由专家组组长主持,专家反馈发言须坚持问题导向,除专家组组长对参评专业进行全面评价和反馈外,专家组成员仅提出现场考查过程中发现的问题并提出改进建议。专家反馈内容须以事实为依据,忌主观猜测;要有高度和深度,忌只见树木不见森林;要有改进建议,忌只看病不开方。每位专家反 馈时间在8分钟左右。正式反馈意见以提交认证管理信息系统的《专家组现场考查报告》为准。
3.做好离校后总结功课
离校一个月内,专家组成员完成并提交《专家个人现场考查报告》,专家组组长编写并提交《专家组现场考查报告》。
(1)完成“三表一报告”
专家在离校后5个工作日内完成《听课看课总体情况记录表》《试卷情况总体评价表》《学生毕业论文(设计)情况总体评价表》和《专家个人现场考查报告》(简称“三表一报告”)。
“三表”内容应从认证理念出发,紧扣“五个度”要求,分析专业课程教学、试卷编制与批改、毕业论文(设计)组织与管理存在的问题,所提出问题应有高度和深度,能够对问题产生原因进行深入分析,透过现象分析导致问题产生的深层次原因,如管理问题、体制观念问题等;能够针对问题,提出合理化的建议,
开方要有用、管用、好用。
“一报告”内容从“值得肯定方面”“存在的问题和不足”和“改进的意见和建议”三方面对各一级指标达成情况进行描述,总字数不少于2000字,其中问题部分和改进建议部分应占总篇幅的 1/2。值得肯定方面,要体现参评专业在该指标领域工作的亮点、突出成绩;存在的问题和不足,要准确把握参评专业在该指标领域存在的突出问题,能够去伪存真、由表及里,分析导致问题产生的原因,须避免主观猜测或仅按二级指标简单罗列;改进的意见和建议,要结合存在的问题和不足提出改进建议,建议应具体明确,有针对性和可操作性,能对参评专业改建发挥切实可行的指导作用。
(2)完成《专家组现场考查报告》
专家组组长应结合认证专家组成员提交的《专家个人现场考查报告》,在离校10个工作日后撰写《专家组现场考查报告》,并经全体认证专家讨论修改后在离校后25个工作日内提交。
《专家组现场考查报告》总字数不少于5000字,其中问题部分和改进建议部分应占总篇幅的1/2。报告由专业基本情况、考查情况和总体印象以及专业分项指标达成情况三个部分构成,其中专业分项指标达成情况是报告的核心内容,是专家组从值得肯定的方面、存在的问题和不足、改进的意见和建议三方面对一 级指标达成情况的分析与建议。
《专家组现场考查报告》应以事实说话,言之有物,避免华而不实的称赞,重点分析影响人才培养质量的主要问题,关注持续改进质量保障机制建立和运行情况。专家组组长在撰写报告时,应充分吸收每位专家组成员的《专家个人现场考查报告》内容,做到内容覆盖全面、问题分析有深度、建议有指导性。